Tài xế xe ôm thừa nhận tự ý đưa du khách đi ngoài lịch trình rồi lấy 1 triệu đồng, đồng thời gửi lời xin lỗi và hoàn trả 800 nghìn đồng cho nữ du khách.
Chiều 24/2, một nữ du khách người Mỹ đã trình báo cơ quan chức năng sau khi cho rằng mình bị tài xế xe ôm thu phí bất thường cho quãng đường di chuyển khoảng 7km tại Hà Nội.